1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu CLASS TOP İNŞAAT DEKORASYON LİMİTED ŞİRKETİ’dır. İletişim: info@dojwardekorasyon.com, +90 538 551 59 27.
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon numarası, (seçerseniz) e-posta adresi.
- Talep bilgileri: yaptırmak istediğiniz iş, yaklaşık alan, kapsam, konum (ilçe/şehir/ülke), zamanlama, bütçe aralığı ve notunuz.
- Yazışma kayıtları: WhatsApp, telefon veya e-posta üzerinden bizimle paylaştığınız mesaj, fotoğraf ve planlar.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Pazarlama amaçlı ileti göndermek için ayrıca açık rızanız alınır; bu metin bir rıza metni değildir.
- Teklif ve keşif talebinize dönüş yapmak, keşif randevusu planlamak ve teklif hazırlamak: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c).
- Talebinizin takibi ve hizmet kalitesinin sağlanması: meşru menfaatimiz için zorunlu olması (KVKK m.5/2-f).
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi: kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-a ve ç).
4. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki talep formu, WhatsApp, telefon ve e-posta aracılığıyla, sizin tarafınızdan iletildiği ölçüde elektronik ortamda toplanır. Formdaki cevaplar, siz göndermeyi seçene kadar yalnızca tarayıcınızda tutulur. Gönderdiğinizde formdaki seçimleriniz (adınız, telefonunuz ve notunuz olmadan) ve anonim talep numaranız, siteden gelen talepleri sayabilmemiz için veri tabanı sağlayıcımızda kaydedilir; iletişim butonlarına yapılan tıklamalar da kişisel veri olmadan aynı şekilde sayılır.
5. Aktarım
Verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlar için ve gerektiği ölçüde; iş ortaklarımız ve tedarikçilerimizle (keşif ve uygulama için), yetkili kamu kurumlarıyla (yasal zorunluluk hâlinde) paylaşılabilir.
WhatsApp ile yazmayı seçtiğinizde mesajınız WhatsApp’ın sağlayıcısı Meta Platforms tarafından işlenir ve yurt dışındaki sunuculara aktarılabilir. Bu kanalı kullanıp kullanmamak sizin tercihinizdir; dilerseniz bize telefonla ulaşabilirsiniz.
6. Saklama süresi
Teklif talebiyle sınırlı kalan veriler, talebin sonuçlanmasından itibaren makul bir süre sonra silinir veya anonim hâle getirilir. Sözleşmeye dönüşen işlerde veriler, ilgili mevzuattaki saklama süreleri boyunca tutulur.
7. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 şartlarıyla silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru
Taleplerinizi info@dojwardekorasyon.com adresine, kimliğinizi doğrulamamıza yetecek bilgilerle yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.